hotjili প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং hotjili-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hotjili ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং hotjili-র ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিম্নরূপ:
hotjili বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ ধ। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা, ন্যায্যতা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে কাজ করি।
hotjili-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
hotjili শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন এবং এ বিষয়ে কোনো আপোষ করা হয় না।
যেকোনো সময় hotjili আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারে:
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই করা হয়। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা দলিল প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
hotjili বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
জমার নিয়মাবলী:
উত্তোলনের নিয়মাবলী:
hotjili কোনো জমা বা উত্তোলনের উপর অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে, যার জন্য hotjili দায়ী নয়।
hotjili নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:
hotjili যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে hotjili বোনাস বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।
hotjili-তে সকল গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমিং নিয়মাবলী নিম্নরূপ:
hotjili কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না এবং কোনো খেলোয়াড়কে অন্যায় সুবিধা দেয় না। আমাদের সকল গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
hotjili প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
hotjili নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
hotjili নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
hotjili সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
hotjili আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
সংক্ষেপে, আমরা নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করি:
hotjili যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বিরোধ ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া: প্রথমে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন → ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে এস্কেলেট করা হবে → চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত hotjili কর্তৃপক্ষের।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড় সর্বোচ্চ মানের সেবা পাওয়ার যোগ্য।
SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত রাখা হয়।
RNG প্রযুক্তি ও তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে সম্পূর্ণ পক্ষপাতহীন গেমিং নিশ্চিত করা হয়।
বিকাশ, নগদ, Rocket সহ সকল জনপ্রিয় পদ্ধতিতে দ্রুত জমা ও উত্তোলনের সুবিধা।
বাংলায় কথা বলা গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস সহ নিয়মিত প্রমোশনাল অফার উপভোগ করুন।
BPL, IPL ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো — সব বাংলায়, বাংলাদেশিদের জন্য।
hotjili-তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।